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國慶旅遊收入僅占全年一成 業界:黃金周不可或缺
發布時間: 2014-09-30 來源: 人民網 【字體: 阅读: 0

人民網北京9月28日電近日,有專家建議將國慶黃金周只放一天假,以帶薪假取代黃金周長假。“十一”黃金周是否應該取消?不少旅遊者和企業呼籲保留“十一”黃金周。記者採訪旅遊業內人士得知,強制性的黃金周長假對於保障普通民眾的休息和旅遊權益依然非常重要,同時越來越多旅遊者會結合長假、小長假與帶薪假來安排旅遊,黃金周與帶薪休假制度並不矛盾。國慶黃金周旅遊人次和收入占全年10%以上,對發展旅遊業和保障國民旅遊權利有重要的意義。並且隨著智慧旅遊的普及,民眾通過手機、網路提前預約旅遊的習慣形成,以及錯峰出遊成為趨勢,廣為詬病的黃金周擁堵難題有望破解。

黃金周旅遊收入占全年10% 對旅遊業貢獻舉足輕重

資料顯示,國慶黃金周旅遊人次和收入占全年10%以上。根據中國旅遊研究院日前發佈2014年國慶黃金周旅遊市場趨勢預測,預計國慶黃金周旅遊市場將接待4.8億人次,按可比口徑,同比增長13%。旅遊收入將達到2700億元人民幣,較上年同期增長20%。而相比而言,國家旅遊局資料顯示,預計2013年全年旅遊總收入可達2.9萬億元,國內旅遊人數可達32.5億人次。

從旅遊企業的情況看,國慶黃金周也是全年的旅遊高峰。記者從攜程旅行網瞭解到,今年國慶黃金周旅遊在史上最為火爆,民眾對在國慶期間的旅遊需求非常旺盛。通過攜程預訂自由行、團隊游、郵輪遊、門票、自駕遊等旅遊產品的遊客,將達數百萬的新高。跟團游、自由行等線路的遊客量都保持快速增長,今年國慶出境旅遊進一步升溫,遊客量占一半左右,比例相比去年擴大,特別是國慶七天滿足了歐洲、美洲、中東非洲等長途出境遊;國慶對國內遊的作用也舉足輕重,華東、北京、雲南、四川、海南、福建等地形成客流高峰;國慶的周邊遊市場火爆,一元門票、“門票+酒店”等新型產品的出現,使國內短途旅遊持續升溫。手機預訂的便利性也使國內自由行更加方便,特別是門票等業務中,手機端訂單比例超過70%。

有媒體根據全國假日辦歷年發佈的假日旅遊統計發現,“十一”黃金周全國接待遊客數量一直呈遞增趨勢,14年間增長了6.2倍。在旅遊人數快速增長的同時,黃金周旅遊收入也在不斷增加。相比於2000年,2013年“十一”黃金周旅遊收入增長了8.7倍。

智慧旅遊有望破解擁堵難題

支持黃金周取消的論調都提到了黃金周帶來的弊端。比如,近年許多景區在“十一”黃金周期間,因超負荷運轉而導致滯留等事件頻繁發生;價格不斷飛漲的食宿交通費;擁堵的高速公路等各種不便。

然而,隨著智慧化旅遊的普及,越來越多民眾養成了提早通過網路和手機APP預訂旅遊產品的習慣,將對景區分流、提前預警起到很大的作用。

據攜程旅行網統計顯示,今年國慶黃金周,全國數千家景區與攜程合作提供門票預約、快速入園通道與價格優惠。與百家景區合作推出了一元門票、手機用戶端專享門票、攜程特權門票等形式豐富的促銷活動,覆蓋全國近50個城市,給各大景區帶來了可觀的提前預約遊客。為了應對爆發式人流,攜程將對遊客量多的景區派駐專業工作人員和服務站,同時開闢攜程客戶的專屬景區入園通道,維護入園次序。

隨著在網上預訂旅遊產品的普及,民眾提前規劃旅遊行程、提早預訂旅遊產品已經成為習慣,而越來越多的遊客提早預訂,也使景區、航空公司、地接社等各類旅遊機構提早預知客流情況,根據實際情況作出分流、提早預警等措施。攜程相關人士表示,今年國慶預訂期普遍提前,在8月末9月初國慶產品的預訂熱度就全面上升,而在去年同期預訂人數不足目前的一半,看來早訂優惠等旅遊產品的特質已經深入人心。最容易對道路和景區造成擁堵的自駕游遊客,也越來越習慣提前預訂,攜程在APP和網站推出的“門票+酒店”預訂量以10倍以上增長。

帶薪休假與黃金周可以共存 假期不夠最影響出遊意願

攜程今年年初發佈的《2014年中國旅遊者意願調查報告》顯示,假期不夠最影響旅遊意願,80%消費者將帶薪休假旅遊;春節、國慶和小長假旅遊依然是熱門選擇。同時,帶薪休假錯峰出遊成為主流,有80%的旅遊者更傾向于這種方式;其次36%的旅遊者會在週末出遊,27%選擇小長假,再次是國慶黃金周和春節,各有18%的遊客選擇。

專家認為帶薪休假和黃金周的共存並不矛盾。知名旅遊專家劉思敏表示:“我國旅遊業發展的最大瓶頸在於長假的短缺。解決長假短缺問題,無非有兩種方法:一種是以帶薪休假為代表的分散長假;另一種是以黃金周為代表的集中長假。前者是用來解決公眾個性化的出遊需求,後者是用來解決公眾共同的、家庭的出遊需求,二者應該並行不悖。”

攜程旅行網旅遊事業部行銷總監戴宇認為,我國現行公共假日只有11天,帶薪休假制度還沒有完全普及,現階段相當多民眾無法自由選擇放假時間,長假短缺嚴重影響民眾的生活品質與幸福感。長假對旅遊市場影響也很大,對促進旅遊消費有重要意義,不應該取消而應該提升旅遊管理與服務水準,並通過企業的力量以市場化的方式引導客流平衡淡旺季。