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旅遊行業轉型升級需互聯網助力
發布時間: 2014-11-14 來源: 和訊網 【字體: 阅读: 0

互聯網大潮下,傳統行業面臨著諸多衝擊,如何在這種大背景下獲得新的發展動力是企業亟待考慮和需要直面的問題。

旅遊市場潛力無限

“對於傳統企業來說,產品和行銷的本質沒變,變的是必須疊加電商互聯網的思維。未來將沒有傳統企業和互聯網企業之分,凡企業都離不開應用電子商務及互聯網手段,都將是互聯網化的企業。傳統企業仍要專注於產品。不過,無論是產品還是行銷,都必須適應互聯網時代的節奏。”11月11日,中央財經大學金融學院教授、應用金融系主任韓複齡告訴中國經濟時報記者。

近日,百度董事長兼CEO李彥宏也表示,“傳統行業必須擁抱互聯網,而最好時機在於大資料技術已到質變的關鍵時點。”

互聯網日益興盛,互聯網和互聯網思維正在史無前例地改變著每一個行業的生態環境和生態鏈。

11月11日,致力於“互聯互通”跨境旅行的鮮旅客創始人胡捷告訴中國經濟時報記者,“隨著市場全球化和互聯網運營的不斷深化,人們的思想、眼界、興趣以及消費習慣都將發生深刻變革,而‘互聯互通’無疑是適應未來發展潮流的必然要求,大到國家、產業,小到企業乃至個人。”

據悉,在剛剛召開的北京APEC會議上,習近平主席提出“以亞洲為重點實現全方位互聯互通”。“一帶一路”(絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路)新的戰略構想即將在世界政經版圖上從容鋪展。“互聯互通”不僅僅是“硬體”層面上的聯通,更大意義上是一種“全方位、立體化、網路狀的大聯通,是生機勃勃、群策群力的開放系統”。

正是在這種創新思維和互聯網大潮的推動下,我國的跨境旅遊業也必將迎來嶄新時代。

胡捷告訴本報記者,“在跨境旅行的新時代,鮮旅客運用互聯網思維,是國內首家以P2P模式提供境外中文導遊服務的預約平臺,赴境外旅行的遊客可以在這裡發佈、發掘和預訂世界各地的導遊資源。”

行業升級勢在必行

韓複齡向本報記者分析,“對於旅遊行業轉型升級的切入點在於要重鑄企業的價值鏈結構,調整企業內各主要價值環節如研發開發、市場行銷、產品製造、人事行政、財稅事務在企業經營中的比重。”

當前,世界經濟發展整體趨緩,我國出口增速放緩,很多傳統企業正面臨著生存危機,而電子商務產業卻異軍突起,飛速發展。去年我國電子商務市場交易總額已突破10萬億元,網路零售市場交易規模超過1.8萬億元。

胡捷表示,旅遊 P2P類似 Uber 模式,讓國內出境遊客與目的國落地嚮導對接,去掉了各種利益分割的中間環節,真正實現了跨境旅行中人與人的直接“互聯互通”。

事實上,過去十年間,個人自由行在中國呈現爆發式增長。

2013年初,攜程聯合中國旅遊研究院發佈的《中國自由行發展報告?穴2012—2013?雪》顯示,攜程每年服務的自由行客戶從2003年的數十人增長到2012年的百萬人次。

關於傳統行業如何應用互聯網思維,韓複齡舉例說,以前很多企業著重於“生產製造能力”的提升,但在目前市場普遍過剩的情況下,企業應該逐步減少製造資源的投入(做減法),同時逐步加大企業研發投入、或者市場行銷方面的投入(做加法),在“一加一減”中,企業逐漸由產業鏈低端,向產業鏈高端(行銷、品牌)發展,企業進入轉型升級軌道。

胡捷說,“遊客可以在網路甄選導遊,完成網上預定後即可啟動跨境旅行,說走就走,輕鬆如訪友,充分享受真正意義上的‘個性、深度、自由’的旅行體驗。”

業界人士表示,“在互聯網大潮下,旅遊行業要充分運用互聯網工具和互聯網思維來進行自身行業的改造和再升級,運用得好,自然會有利好的結果出現。”