新聞中心 新聞中心
線上旅遊投資風起雲湧 創業公司虎口奪食
發布時間: 2015-01-09 來源: 華夏經緯網 【字體: 阅读: 0

線上旅遊行業的競爭已進入白熱化階段。據環球旅訊統計,截至2014年9月30日,國內線上旅遊行業共發生投資事件85起,融資額超過100億。除了傳統的 OTA(線上旅行社)巨頭如去哪兒、攜程的角力,BAT(百度、阿裏巴巴和騰訊)三巨頭也爭相攜鉅資殺入,與此同時,無數的新興創業公司仍在不斷涌現,並試圖在夾縫中分得一杯羹。

  避開巨頭們的主戰場

  過去一年,線上OTA巨頭之間的價格戰輪番上演,針對客戶的爭奪幾乎到了貼身肉搏的地步,線上旅遊市場的格局也因此發生著巨變。不難發現,新興的創業公司開始有意避開巨頭們的主戰場,更多選擇從移動互聯網或深度垂直領域切入,意圖由點及面進行“逆襲”。

  公開資訊顯示,近幾年經緯創投投資了酒店哥哥、航班管家、大魚旅行網、週末去哪兒、遊譜旅行網、蟬遊記、讚那度等項目,可謂在線上旅遊行業佈下重兵。細看這些項目,包含境外遊、城市周邊遊、商務遊學旅行、遊記分享等子領域,都是從細分領域切入深挖,避開了攜程、去哪兒等公司競爭的主戰場。

  以經緯創投投資的航班管家為例。航班管家以移動APP(應用程式)起家,今年1月1日,航班管家總裁王江在其朋友圈中分享了這樣一串數字:2013年,公司規模120人,當年交易額7個億;2014年,公司規模160人,全年交易額60個億;2015年,預計公司規模達到250人,全年交易額250億元。

  事實上,航班管家的兄弟APP高鐵管家已經成為市場上最大的手機預訂火車票平臺。在交通票務移動端預定上,管家系列已經將藝龍甩在了身後。根據藝龍2013年的財報,其全年酒店和機票在移動端的總交易額略超30億元。另一組調查數據顯示,2014年上半年,藝龍機票的總交易額不到 12億元,可見航班管家在移動端的攻城掠地已初見成效。

  “科技尤其是移動互聯網技術的發展,使得人和商品,人和服務,人和人之間產生了更大的連接能力。基於這種連接,給用戶體驗的重構,供應鏈的拆散、重組、提升都帶來了非常大機會。即便攜程、去哪兒在行業裏一直遙遙領先,又有BAT兇猛進入,但因為存在上述變化,所以仍然存在很多創業機會。”作為二次創業者,同時也是天使投資人的王江說。

  從成立之初,航班管家就明確了移動端的發展戰略,直接跨過了多平臺導流階段,同時主動避開激進擴張策略,選擇在產品體驗上反復打磨。比如在航班管家的客戶端上,無論用戶是查詢機票還是飛機的起降資訊,頁面下方都會出現是否預訂接送機的提示;而高鐵管家甚至推出了“上車補票”的模組。像這樣主打垂直、深度、個性的線上旅遊公司,正是風投眼裏的香餑餑。2012年8月成立的一塊去旅行網去年獲得了數百萬美元的A輪投資,而另一筆來自創東方的A輪融資也剛剛確定。

  一塊去旅行網經歷了業務從門票到城市周邊遊的轉型。如今,該網站以城市裏情侶和家庭為客戶群,推出目的地“門票+酒店”的打包產品。“是牛肉配芹菜,還是雞蛋配番茄,要綜合客單價等綜合因素來決定。比如一對情侶想泡溫泉,現在隨便溫泉酒店的套餐都要1500元左右,如果不想花這麼多錢,我們就提供新的打包產品,推薦附近價格更低的酒店。”一塊去旅行網總裁陳作智表示,單類產品正在趨向標準化,創業公司應該避開正面的競爭,選擇3至5年內大公司無法滲透的地方,所以他們選擇周邊遊精耕細作。

  垂直公司的擴張之路

  對於挑戰大公司的野心,王江毫不掩飾,“我們將從吃、住、行三個方面去趕超巨頭,圍繞場景核心來重組供應鏈體系,降低成本,提高效率”。

  挑戰巨頭,從垂直走向規模化是一大難題。對於一塊去旅行網來說,面臨著做好了單個城市的深度垂直服務,卻無法快速複製到其他地方去的窘境。“最難的就是本地化,比如一個廣州人就很難去做好北京的周邊遊。要讓業務迴圈起來,資金和人才都是制約因素。所以我們現在花大力氣在培訓上。”陳作智說。

  航班管家也經歷了從深度走向廣度的過程。王江表示,其實經常有好多企業是在一個點上滲入,然後做成平臺;也有企業是在做成平臺後,在重點區域加大投入。儘管管家系列APP都是垂直產品,但已經可以連成系列。

  高鐵管家之所以能一推出就收穫大量用戶,王江表示第一是遇上了風口,第二則是產品設計和運營經驗都得到了用戶肯定。“做軟體和硬體不同,軟產品的開發、運營方式是可以複製的。而移動火車票預訂成為了線上旅遊市場的又一重要流量入口。這可能是一個被嚴重低估的流量入口。面對這些出行頻繁且有手機支付習慣的用戶,這個入口的價值非常大。怎樣將價值最大化,就是要做足服務。”對於旅遊行業的未來,王江認為,移動互聯網不單是影響一個旅遊行業,而是影響了人,未來旅遊行業不能簡單稱之為一個行業了,而是人生活中的組成部分。

  陳作智認為,線上旅遊的轉型趨勢近兩年已經形成,正發生從團隊客人到散客、各種基礎電子系統成型、移動互聯網崛起、周邊遊興起等變化。因此,線上旅遊市場的增長空間依舊巨大。根據艾瑞諮詢的數據,2014年第三季度中國線上旅遊市場交易規模達726.4億元,環比增長15.2%,同比增長 20.0%。OTA市場營收規模為39.5億元,同比增長21.0%。

  “但直至今天,線上旅遊的痛點仍然沒有解決,用戶面對海量的資訊,各種產品仍然沒法做決策。這也是我們做垂直的原因,以情侶和家庭度假的場景,設計最適合他們的產品。”陳作智說。

  深圳創東方投資副總監李享則表示,已經看了很多家垂直類的線上旅遊創業公司,細分領域還是有機會的。其實目前景點的互聯網化程度還不高,線下傳統的旅行社還有非常大的市場,包括攜程都在往線下走,和景區深度合作。現在新進入的創業公司都還在虧損狀態,處於資本培育階段,但旅遊市場的空間非常大,將來情況肯定會發生變化。