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產業分析:我國旅遊商品發展呈現六大主要趨勢
發布時間: 2015-05-21 來源: 中國青年報 【字體: 阅读: 0

上個世紀七十年代末,八十年代初期,隨著境外遊客陸續湧進,中國的旅遊商品應運而生。隨著經濟的發展,中國的旅遊業逐漸發展並興旺起來,但作為旅遊要素之一的旅遊購物,卻長期處於緩慢的自然發展狀態。
  2009年,國務院41號檔提出了發展旅遊購物,提高旅遊購物在旅遊收入中比重的要求。國家旅遊局也連續7年舉辦了中國國際旅遊商品博覽會、中國旅遊商品大賽、中國旅遊商品論壇等活動,為旅遊商品的發展起到了示範和推動作用。
  從2009年至今,中國的旅遊商品進入了政府引導的發展期。中國的旅遊商品也逐漸從旅遊紀念品、工藝品、農副產品的小圈子,逐步向旅遊工業品等更廣闊的旅遊商品領域邁進。
  2014年8月,國務院31號檔將擴大旅遊購物消費,列為旅遊業發展改革的一項重要工作,中國的旅遊商品終於走進了快速發展時期。
  隨著社會、經濟、科技的發展,以及人們旅遊習慣和旅遊觀念的轉變,中國的旅遊商品發展呈現出六大主要趨勢。
  趨勢一:向大旅遊商品發展
  中國的旅遊商品在很長一段時期發展緩慢,其主要原因是人們對旅遊商品的狹隘理解。由於種種原因,人們誤把紀念品、工藝品、農副產品理解為全部旅遊商品,而人們生活所需的生活類工業品沒有被納入到旅遊商品中,以至於各地開設的旅遊商品店主要是旅遊紀念品店、工藝品店和農副產品店。
  在調研中筆者發現,旅遊紀念品在旅遊商品中的比重逐年下降。旅遊工藝品在旅遊商品中的比重也屬於雷聲大雨點小。在一些工業落後地區,旅遊工藝品在旅遊商品中的占比稍高一些;而在一些大城市和工業發達地區,旅遊工藝品在旅遊商品中的占比越來越低。遊客對“華而不實”的工藝品的興趣是逐漸降低的,其購買量也逐年下降。尤其在出境遊比例擴大後,遊客在歐美等發達國家購買的旅遊紀念品、工藝品在旅遊購物中占比微乎其微。這些出境遊客主要購買的是生活類工業品,包括化妝品、服裝、鞋、包、電子產品等。
  近年來,在國內的旅遊商品銷售中,生活類工業品在高速增加,在旅遊購物中所占的比重也在逐年上升。在一些經濟發達地區旅遊時,遊客購買的生活類工業品在旅遊購物中的比重已高達80%.
  為了和過去以旅遊紀念品、工藝品、農副產品為主的傳統旅遊商品相區別,我們把包含了生活類工業品等的旅遊商品稱為大旅遊商品。
  事實上,在大旅遊商品做得好的地區,旅遊購物在旅遊收入中的比重和旅遊購物絕對值都是巨大的。為了滿足遊客的需求,向全品類的大旅遊商品發展成為旅遊商品發展的必然趨勢。
  趨勢二:向生活化方向發展
  很長一段時間,在旅遊商品的開發上主要強調文化、科技特徵。經營者多從文化、科技角度去設計、研發、銷售旅遊商品,形成了旅遊商品市場上貌似新產品很多,但遊客購買量卻不大的“叫好不叫座”的現象。片面強調文化,結果造成印有景區圖案、標誌或者著名景觀造型的商品比比皆是,而商品的功能反而被忽視。
  反觀國外的旅遊商品,普遍沒有明顯的文化特徵。無論在電子產品上還是在服裝、鞋、帽、箱包等上面,很少看到文化符號、景區的名字、圖案等。沒有文化特徵為什麼遊客喜歡?有人說是因為國外的商品有品牌。在調研中筆者發現,國外沒有品牌的、能提高生活品質的商品也被遊客大量購買。
  為提高生活品質而開發旅遊商品,是一個必然的趨勢,也是中國旅遊商品能夠實現快速發展的必然趨勢,甚至是中國原創商品能夠走出去的必然趨勢。
  趨勢三:各類旅遊商品同步發展並相互促進
  無論是傳統的旅遊紀念品、工藝品、農副產品,還是新型的生活類工業品,它們既有各自的發展方向,又在互相促進,不斷創新。目前,旅遊紀念品、旅遊工藝品的開發在向實用化、生活化方向發展。與此同時,那些冷冰冰的工業品也借鑒了很多傳統工藝品的圖案、紋飾、造型等,使工業品在保留實用性的同時,更有藝術性、觀賞性,也易於受到遊客的喜愛。
  不同類別的產品,包括農副產品,它們的包裝也有很大變化,已不再是簡單的傳統紙盒、粗布布袋、印有花紋的傳統紋飾的包裝材料,而是一種新型的包裝材料,既簡潔又生動,又有實用性,還具有安全性。
  趨勢四:旅遊商品銷售與“遊”深度結合
  長期以來,旅遊商品銷售主要是在專門的旅遊購物店或普通商店的自然銷售。大多數商店與旅遊關聯不大,更沒有主動與旅遊相結合。現在很多商店已經開始與旅遊結合來銷售旅遊商品,包括商店位置的選擇,建設特色商業街、特色購物街,針對遊客宣傳促銷等。這些都有力地促進了旅遊商品的銷售,使人們在旅遊的時候得到方便輕鬆的購物享受。尤其是商業街和商店內外旅遊吸引物的出現,使旅遊購物店、旅遊商業街、旅遊購物街呈現景點化趨勢。
  趨勢五:旅遊商品與旅遊目的地的建設同步發展
  人們一講到旅遊商品銷售的地點就談到景區。其實旅遊商品的主要購物地點不是在景區,景區只是旅遊目的地中的一部分。旅遊商品銷售主要在特色商業街、特色購物街和商場、商店,包括工廠店、免稅店、保稅店等。
  很長一段時間,旅遊目的地建設很少被提及,人們主要重視旅遊酒店和旅遊景區的建設,甚至把景區當成了旅遊目的地。景區的主要作用是供遊客遊覽。人們在景區裡面主要目的是“遊”.
  旅遊目的地的主要作用則包括了旅遊的六要素:吃、住、行、遊、購、娛的服務。旅遊目的地是包括旅遊景區的一個完整的旅遊服務系統,讓遊客不光是游,還要留下來,在這裡住,在這裡吃,在這裡玩,在這裡娛樂,在這裡購物,而旅遊購物所買到的商品就是旅遊商品。所以旅遊目的地建設的好壞與旅遊購物密切相關。
  像香港、新加坡等地都是比較成功的旅遊目的地。它們將旅遊中的各要素融合在一起,讓遊客在旅遊的同時又享受了購物的樂趣。現在旅遊目的地的建設逐漸被人們重視,突出旅遊目的地特色的旅遊商品也大量出現。旅遊目的地也越來越重視旅遊商品的銷售,旅遊商品與旅遊目的地的建設同步發展的趨勢也越來越明顯。
  趨勢六:旅遊購物店與互聯網融合
  傳統的旅遊購物店都是一些實體店。互聯網出現之後,實體店主要是利用互聯網做一些宣傳,更深的融合比較少。而利用互聯網電商開店,直接就能把貨物賣給所有人。這些人中的大多數不是在旅遊中購買商品,因此也很難把電商的銷售計算為旅遊購物或旅遊商品銷售。
  現在出現的線上與線下融合的模式,也就是O2O模式,人們線上上流覽選擇商品,並在旅遊中尋著途徑到線下的實體店裡確認選擇,並線上上付費。這種新的模式對旅遊商品的銷售將起到很大的促進作用。
  隨著互聯網的發展,出現了微店等,也在嘗試進行旅遊商品的銷售。但是,無論哪種利用互聯網的旅遊商品銷售模式,都要考慮到旅遊的特點,遊客的需求。
  有人提出未來互聯網將取代實體店,旅遊購物將不存在,這是非常荒唐的。遊客在旅遊中逛實體店本身就有遊的感覺,是一種享受。旅遊購物店與互聯網不會互相取代,而是融合發展,並成為一種趨勢。
  旅遊商品產業是旅遊業中涉及面最廣的一個產業,也是旅遊業中潛力最大的一個產業,更是一個關乎經濟發展的重要產業,對擴大內需、擴大消費有著舉足輕重的作用。只有順應旅遊商品的發展趨勢,認真地、勇敢地、實事求是地面對,中國的旅遊購物在旅遊總收入中的占比才能趕上旅遊發達國家水準,中國的旅遊業才能成為國民經濟的戰略性支柱產業。