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百餘家違規旅遊企業被摘牌或降級
發布時間: 2015-06-15 來源: 中國新聞網 【字體:

記者近日從國家旅遊局、公安部、工商總局聯合召開的治理規範旅遊市場秩序電視電話會議上獲悉:今年以來,國家旅遊局加大力度整治旅遊市場秩序,百餘家違法違規旅遊企業被摘牌或者降級。

今年以來,國家旅遊局出臺系列措施整治旅遊市場秩序,包括派出20多個工作組赴雲南、湖南等12個省區市開展不合理低價專項檢查及重點投訴舉報案件的督查督辦;建立健全服務等級退出制度,一批市場秩序混亂的A級旅遊景區、星級旅遊飯店被摘牌;建立旅遊服務品質萬名社會監督員制度,動員社會監督員對旅行社、導遊、飯店、景區、交通、購物等各個環節開展明察暗訪。

下半年,國家旅遊局還將制定出臺《旅遊經營服務不良資訊管理辦法》建立健全旅遊信用資訊公示制度,發佈“旅遊失信行為記錄”。旅遊協會等仲介組織將制定評價旅行社導遊、飯店、景區的服務標準,開通遊客網上評價旅遊企業和從業人員平臺。