面對旅遊市場的持續低迷,我們的出路在哪裡?難道這個脆弱市場的發展動力真的衰竭了嗎?一個不可否認的事實是,市場正在以它特有的方式給我們上課,迫使我們大膽地轉變思路,千方百計地突出重圍,闖出一條有特色、有品牌價值的新路。
當我們把目光再次投向市場,重新審視對市場的原則時,我們發現,在瞭解市場最需要的產品,設計、創造市場最需要的產品方面,我們還沒有做到極致,市場仍然存在若隱若現的縫隙。
緊緊盯住這些縫隙,深深挖掘、創新,與眾不同的優質旅遊產品誕生了,市場耳目一新,可謂別有洞天。
芒果網深圳招商國旅首批土耳其自駕車旅行團令人眼前一亮,原來自駕遊可以做到沒有疆界,可以在歐亞大陸上縱橫馳騁,這是高端市場裡極其別具一格的優質快樂之旅,目前,第三團正在火熱報名中。華西「天下第一村」千餘農民遊台灣,之所以引發兩岸旅遊業界和媒體的強烈關注,是因為它開創了中國富裕農民全村赴台旅遊的先例,這一新興市場尚需進一步挖掘。香港東九龍區居民委員會千人大包團是社區包團客戶成功的嚐試,從門市網點到社區經理的佈局,為今後進一步開拓客源、擴大市場奠定了基礎。「六十元,六十華誕遊中山」則是外抓資源、內降成本,以低價高質產品維護和提升市場份額的有益嚐試。
由此看來,市場致勝的武器還是在市場。有一點可以肯定的是,無論是細分客戶、資源整合、分層管理、服務升級還是產品設計,持續不斷的創新都是創造力的體現,更是市場復蘇與發展的原動力,而我們,也正是在這一過程中得到鍛煉,不斷地提振信心,走向成長、成熟。
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