2010年是國家「十一五」收尾之年，也是集團第一個十年發展戰略收官之年。站在這一具有劃時代意義的時間節點上，我們審視港中旅人在21世紀第一個十年所走過的路，雖然佈滿荊棘，灑滿汗水，但毋庸置疑，那是一條開疆拓土的創新之路，也是一條品牌價值的提升之路。

星旅相伴，行者無疆，留在港中旅人身上更多的是自豪、榮耀，還有追求與夢想。

十年磨一劍，隨著企業的變革成長和持續再造，港中旅的版圖日益擴大，隊伍日漸強盛。驀然回首，當我們把目光定格在剛剛過去的一年時，我們驚喜地發現，港中旅人的足跡北到遼寧，南到海南，西到新疆，東到山東，縱橫馳騁在廣袤的中華大地上，給力耕耘，先鋒身影隨處可見。

2010，在世博亞運的盛世華年中，港中旅人提供了全方位服務，從門票預訂到產品組合，從路上運輸到現場禮賓，以赤誠的心讓誠市生活更加美好。在香港旅遊市場因發生導遊強迫遊客購物事件而蒙上陰影時，率先開設「誠信基金」，倡誠信遊，為營造和諧、穩定、有序的香港旅遊市場而努力。在觀光旅遊向休閒度假旅遊轉變的時候，拓展「走出去」的天創演藝模式、創新海泉灣經營方式，試水房車新業態，營造山地旅遊新概念，為人們的生活創造了快樂的新元素。

2010，在精細化管理理念深入人心的過程中，港中旅人創造性地引進精益六西格瑪，強化低成本競爭實力。在信息化建設和管理的爬坡年，港中旅人注重合力的挖掘，CRM系統正在緊鑼密鼓地推進。在企業文化的梳理提升過程中，2300多人參加的第三屆職工運動會演繹了一場文化的盛會，華彩樂章《港中旅之歌》首次唱響，深情有力，催人奮進。

今天是2011年的第一天，我們每個人都心懷感恩，《中旅》月刊亦向您表達感謝和祝福。我們心手相牽，在這樣的時刻，回眸過去，是為了凝聚更厚重的力量，裹攜更真實的情感，讓心靈聽從破土發芽的呼喚，追尋蓬勃向上的吶喊，朝著新的方向，繼續前行。